Vos résultats progressent . . .

    Nous valorisons le potentiel de votre établissement

Comme vous le savez, l’impact du « Yield / Revenue Management » sur le résultat d’exploitation d'un hôtel est potentiellement très important. Cette technique de gestion, permettant une meilleure adéquation de l’offre avec la demande du marché, est également le gage d’un renforcement de la relation et de la satisfaction Client.


Le succès de tels projets est généralement lié à la capacité d’un établissement à intégrer une nouvelle culture au sein de ses Equipes. Le Yield Management se situe à la croisée du commercial, de l’opération, de la gestion et de la formation. C’est pourquoi, afin de coordonner les actions de ce type, nous proposons une gamme de prestations spécialisées.


Agir en rentabilisant les gisements de revenus inexploités ...
 

Les revenus additionnels obtenus par la pratique du Yield Management sont le plus souvent liés à :

  Une différenciation des offres produit permettant de répondre à la demande de manière sélective

  Une gestion d'offres tarifaires permettant à une plus large clientèle d'accéder au produit
  Une segmentation opérationnelle permettant le contrôle des volumes vendus par niveaux de prix
  Une démarche prévisionnelle permettant d'anticiper la demande du produit par niveau tarifaire
  Une culture orientée optimisation utilisant les opportunités de vente de manière proactive
  Une stratégie de diffusion des offres déjouant les pièges des canaux de distribution ...

Les composantes de l’optimisation ...

 Nous nous attachons à valoriser l’existant :
3 composantes à valoriser, 1 composante à maîtriser

Les composantes de base du Revenue / Yield Management

Une gamme de prestations spécialisées ...

  Audit d'optimisation : identifier puis utiliser les leviers d’optimisation et aménager l’organisation : une série de recommandations opérationnelles et stratégiques
  Formations Yield Management  mixent bases théoriques, exemples concrets, exercices pratiques
  Consulting opérationnel basé sur la participation des Equipes des hôtels. Notre objectif essentiel est de leur faire produire un résultat exploitable et reproductible
  Yield Commitment  programme Européen en 4 phases : audit, formation, coaching et consulting, regroupe les facteurs clé d’un projet d’optimisation et les fait inter-agir
  Yield Assessment  permet d’évaluer les connaissances et la capacité à travailler en équipe Yield ...

... une valorisation en 6 étapes ...

 Chaque étape préparatoire est capable d’apporter
 à elle seule une très forte valeur ajoutée

  Inventory Management
  Rate Management
  Segmentation
  Communication Réservation et Réception
  Budgets et Plan d’action commercial
  Prévisions de demande

... de nombreux leviers opérationnels

  Calendrier évènementiel - Saisonnalité et jour de semaine
  Overbooking - Upsale - Upgrade
  Gestion des tarifs réduits - Mise en place des promotions
  Amortissement des coûts fixes
  Cotation des demandes groupe
  Contrôle des durées de séjour
  Prise en compte des revenus annexes
  Gestion des contraintes de capacité / classe de chambre
  Synergies d’inventaires multi-hôtels
  Matérialisation des réservations et garanties ...

Performances et retour sur investissement ...
 

Nous constatons chez nos clients que l'application de ces techniques permet une augmentation de chiffre d'affaires comprise entre 3% et 7% (soit souvent entre 10% et 15% de RBE supplémentaire et un accroissement du résultat net pouvant dépasser les 50%). Ces méthodes d’optimisation sont durables et indépendantes de la conjoncture économique. Le retour sur investissement des prestations d'audit et formation est au minimum de 300% dés la 1ère année.



Vous souhaitez renforcer l’optimisation de vos résultats dés maintenant ? Nous vous proposons d’accompagner vos Equipes. Notre objectif, vous aider à répondre concrètement aux 4 questions essentielles : quel produit, pour quel client, à quel moment, à quel prix ? La vocation de RevDev est de transformer en réalité culturelle et financière l’apport technique du Revenue Management.


Pour toute information, n’hésitez pas à consulter les différents services que nous vous présentons sur ce site.  Je me tiens à votre disposition pour mieux répondre aux besoins de votre établissement au 01 42 06 13 25 ou sur tblottin@revdev-consultants.com.


THIERRY BLOTTIN - Directeur


 
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