SEMINAIRE  YIELD  MANAGEMENT  OPERATIONNEL

Formation Yield Management - RevDev Consultants

 

 Personnes
 concernées
bulletL’ensemble du Comité de Direction
bulletEquipes Commerciales, Réservation et Réception
 Durée
bullet2 jours en intra ou en inter
 Langue
bulletFrançais/Anglais
 Participants
bullet8 au maximum
 Tarif en Inter
bullet1200 Euros HT / Par participant / Pauses comprises  [dates : avril 2014 à Paris]
 Tarif en Intra
bullet4500 Euros HT / Pour un groupe de 8 participants
 Ecole Hôtelière
bulletNous consulter

Mail : tblottin@revdev-consultants.com
OBJECTIF DE LA FORMATION

bulletSensibiliser les responsables et motiver les équipes à la mise en place au quotidien, dans leur hôtel, d'une politique d'optimisation, dans le respect du positionnement et de la stratégie commerciale de l'établissement, pour gagner « la bataille pour la part de marché ».
bullet(Re)découvrir les disciplines de base et les informations nécessaires à la mise en place d’une politique de « yield management » performante au niveau d’un hôtel.
bulletS'entraîner à travailler de manière pratique avec les prévisions individuelles et les cotations groupes.
bulletSe préparer à la mise en place de l’optimisation dans son hôtel, être un « moteur du changement » et bâtir son plan d’action.

 

Remarques importantes :

Pour de meilleurs résultats, nous recommandons que ce séminaire soit suivi par des collaborateurs dont le Directeur a lui-même suivi la formation.

L’impact de la formation est renforcé lorsqu’un audit préalable a été effectué, il permet de personnaliser l’intervention.

Le séminaire de formation peut être pris en charge par le FAFIH

  

AXES DU PROGRAMME DE FORMATION

 Intégrer
bulletles mots clé du Yield Management
bulletles principes de base
bulletles éléments de la prévision
 Evaluer
bulletle potentiel d’une démarche d’optimisation
bulletles forces, faiblesses, opportunités et menaces
bulletles mises en place nécessaires et les enjeux
 Pratiquer     A partir d’une étude de cas
bulletla prévision de demande
bulletl’optimisation des résultats
 Contrôler
bulletles connaissances acquises
bulletle plan de mise en pratique de la démarche


UNE  METHODE  PEDAGOGIQUE  INTERACTIVE

bulletLa formation orale est illustrée par un support visuel. Les animations en projection vidéo concernant les concepts et les exemples opérationnels permettent une assimilation rapide en renforçant l'impact du séminaire.
 
bulletLes différents exercices pratiques constituent un support écrit, relayé par un questionnaire de connaissance à l'issue de la formation.
  
bulletUne large place est faite aux questions / réponses des participants. A chaque étape de la formation, un débat par thème permet de compléter leur information.
 
bulletParce que tout commence le lendemain de la formation, le séminaire s'achève sur la création d'un plan d'action personnalisé.

 
PROGRAMME DU SEMINAIRE DE FORMATION

Agenda jour 1
Matin09H00
bulletIntroduction, présentation des participants
bulletPrésentation du Séminaire, objectifs et programme des 2 jours
bulletLes Mots clé du Yield Management
bulletLes Bases du Yield Management
bulletQuestions
11H00     Pause
11H15
bulletAtelier : La demande non contrainte (exercice pratique : bâtir une prévision)
bulletQuestions
13H00     Déjeuner  1H15
Après midi14H15
bulletHistoire du Yield Management (quand, comment, pourquoi est il né ?)
bulletEvaluation du potentiel d'une démarche de Yield

- Simulation
- Exemples pratiques

bulletQuestions
15H45     Pause
16H00
bulletAtelier : cotation des groupes (exercice pratique)
bulletQuestions
18H00     Fin du premier jour
Agenda jour 2
Matin09H00
bulletLes éléments de la prévision

- Historique de production
- Portefeuille de réservations
- Matérialisation
- Demande non contrainte
- Bid Price
- Overbooking

bulletQuestions
10H30     Pause
10H45
bulletMise en place d'une politique de Yield Management dans un hôtel

- Segmentation (exemple de réaménagement)
- Inventory management (exemple de réaménagement)
- Rate management (exemple de réaménagement)
- Calendrier évènementiel (exemple de réaménagement)
- Synthèse de création de la valeur exploitée par la prévision (exemple)
- Prévisions
- Coordination avec le Commercial et la Réservation, PAC / Budget

bulletQuestions
12H45     Déjeuner  1H15
Après midi14H00
bulletMise en place d'une politique de Yield Management dans un hôtel (suite)

- Outils informatisés de Yield management sur le marché
- Le Yield Meeting réunion stratégique et opérationnelle
- Le rôle du Management
- Bibliographie Yield
- Audit d'optimisation (méthodologie d'intervention)

bulletQuestions
15H45     Pause
16H00
bulletVous bâtissez votre plan d'action à l'aide de la Check list d'optimisation
bulletQuizz (exercice pratique : vous testez vos connaissance Yield)
bulletQuestions
18H00     Fin du séminaire

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