YIELD ASSESSMENT
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HOTEL
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Depuis plusieurs années, de nombreux établissements ont initié une politique d'optimisation des revenus et créé des positions de Yield Managers.
Or, il existe peu de formations pratiques à ce métier. Les connaissances et la maîtrise acquise par les "Yield Managers" sont avant tout le fruit d'une
expérience terrain qu'il convient de mesurer. En effet, l'impact d'un Yield Manager sur le revenu est extrêmement important suivant les responsabilités qui lui sont confiées et sa
qualification. Le revenu supplémentaire peut être supérieur à 10%, mais peut également ne pas excéder le revenu actuel ou même lui être inférieur. Voir les principaux écueils à éviter lors du recrutement d'un Yield / Revenue Manager.
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OBJECTIF
Evaluation des connaissances et des aptitudes à la pratique de l'optimisation des revenus
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Vous entamez un processus de recrutement, le Yield Assessment vous permet d'évaluer : |
Mesurer les connaissances de vos Equipes, le Yield Assessment vous permet d'évaluer : |
 | Les connaissances des candidats aux postes que vous proposez
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 | Leur capacité à s'intégrer à votre structure
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 | Leur capacité à suivre ou initier un projet d'optimisation
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 | Leurs aptitudes à la formation et à la communication
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 | Leurs aptitudes à l'utilisation de systèmes informatisés
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 | La rémunération envisageable suivant les profiles et les responsabilités |
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 | Leur maîtrise des concepts du Revenue Management |
 | Leur capacité à suivre ou initier un projet d'optimisation
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 | Leurs besoins de formation complémentaire
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 | Leurs aptitudes à l'utilisation de systèmes informatisés
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 | Leurs aptitudes à la formation et à la communication |
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METHODE D'INTERVENTION
- Un entretien préalable avec la Direction Générale nous permet de définir vos besoins de manière précise, de prendre connaissance de votre structure actuelle et de vos projets.
- Une série d'entretiens avec les Chefs de département nous permet de connaître l'environnement humain et organisationnel dans lequel un candidat ou un projet devra être intégré.
- Un test écrit de connaissances "Yield" est effectué par les candidats ou les équipes dont vous souhaitez évaluer les aptitudes.
- Un entretien individuel d'évaluation est effectué avec chacun des candidats ou des responsables.
- Un débriefing est organisé avec la Direction Générale et / ou la Direction des Ressources Humaines. Nous y apportons nos recommandations relatives à votre organisation, ainsi qu'un rapport d'évaluation des candidats et des équipes.
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 | Si vous le souhaitez, nous pouvons également bâtir le "Job Description" de la fonction de "Revenue Manager ou de Yield Manager" en relation avec les spécificités de votre établissement ou de votre groupe. |
 | Pour des positions extrêmement stratégiques de très haut niveau, nous pouvons aussi nous charger du processus de recherche de candidats. |
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DESCRIPTIF PROGRAMME
Evaluations à l'initiative de |
 | Direction Générale |
 | Direction des Ressources Humaines |
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Personnes concernées |
 | Directeur Général, Hébergement, Commercial |
 | Chef de Réception, Réservation, Yield Manager |
 | Candidats à une position nécessitant une connaissance en Revenue Management |
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Durée |
3 jours pour 4 à 5 candidats, comprenant :
 | Entretiens préalables et définition du profile |
 | Tests et évaluations des candidats |
 | Debriefing et rapport de recommandations |
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Langue |
 | Français/Anglais |
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Tarif Yield Assessment |
 | 3 500 Euros HT |
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